天鹅谷游客信息中心本着游客至上原则，致力于提供始终如一的高水准服务。
本中心通过笔译口译服务中心（简称TIS），为母语非英语的游客提供帮助， 该中心提供120多种语言和方言的笔译口译服务。
您只需要拨打TIS的电话号码13 14 50，让他们代表您拨打天鹅谷游客信息中心的电话 +61 8 93799400。TIS会安排并协调三向通话，本中心工作人员即能通过口译员，向您提供关于天鹅谷及其周边地区的各类信息。